Home  >  Nieuws  >  Nieuwsberichten  >  Office 365, Windows XP en Explorer

Bent u een Office 365 gebruiker of heeft u plannen om te migreren naar een of meer diensten uit de Office 365 portfolio, dan is onderstaand overzicht voor u van belang. Om Office 365 optimaal te kunnen gebruiken is het aan te raden om de laatste browserversies, Office-clients en apps te gebruiken. Windows XP wordt vanaf 8 april 2014 niet meer ondersteund. Hoewel Office 365 gebruikers met Windows XP niet blokkeert is het te verwachten dat de gebruiksbeleving geleidelijk zal afnemen. Oudere versies van Explorer veroorzaken problemen, afhankelijk van de versie: • Explorer 8 en 9. Er zijn geen updates beschikbaar als u problemen met Office 365 ervaart. De gebruikservaring zal afnemen en vele nieuwe Office 365 functies zullen niet meer werken. • Specifiek voor Explorer 8. De gebruikservaring bij het verzenden en ontvangen van e-mail met Outlook Web App en Internet Explorer 8 is aanzienlijk minder, vooral bij gebruik van een Windows XP werkstation met weinig intern geheugen. Vanaf 8 april 2014 toont Explorer 8 alleen Outlook Web App Light. Office 365 is ontworpen om te werken met elke versie van Microsoft Office die algemeen wordt ondersteund, maar de meeste nieuwe Office 365 functies zijn ontworpen voor de nieuwste versie van Office. Waarschijnlijk zullen een aantal nieuwe functies niet (prettig) werken met oudere versies van Office die algemeen ondersteund worden. De algemene ondersteuning voor Office Professional Plus 2010 eindigt op 13 oktober 2015 en die voor Office Professional Plus 2013 op 10 april 2018. Microsoft zal conform haar Service Pack Support Lifecycle Policy waarschuwen als een Office-client, met verlengde ondersteuning, een aanzienlijke vermindering van de gebruiksbeleving heeft of in het geheel niet meer te gebruiken is met Office 365. De Office 365 supportdocumentatie biedt hulp, met mogelijke workarounds, bij het werken met oude Office-clients of browsers, maar in veel gevallen is een upgrade de enige oplossing. Office 365 is niet ontworpen om te werken met Office 2007 omdat de algemene ondersteuning op Office 2007 per 12 oktober 2012 is gestopt. Office 365 heeft geen fixes voor problemen bij het gebruik van de dienst met Office 2007. Het is te verwachten dat de gebruikservaring mettertijd zal afnemen en vele nieuwe Office 365 functies zullen niet werken. Lees ook de beperkingen van Office 365 op het gebied van archivering, retentie, opslaglocatie,  beveiliging, mobiliteit, mailbox, etc. in het Osterman Research rapport.