Office 365, Windows XP en Explorer
Bent u een Office 365 gebruiker of heeft u plannen om te
migreren naar een of meer diensten uit de Office 365 portfolio,
dan is onderstaand overzicht voor u van belang.
Om Office 365 optimaal te kunnen gebruiken is het aan te raden
om de laatste browserversies, Office-clients en apps te gebruiken.
Windows XP wordt vanaf 8 april 2014 niet meer ondersteund.
Hoewel Office 365 gebruikers met Windows XP niet blokkeert is
het te verwachten dat de gebruiksbeleving geleidelijk zal
afnemen.
Oudere versies van Explorer veroorzaken problemen, afhankelijk
van de versie:
•
Explorer 8 en 9. Er zijn geen updates beschikbaar als u
problemen met Office 365 ervaart. De gebruikservaring zal
afnemen en vele nieuwe Office 365 functies zullen niet meer
werken.
•
Specifiek voor Explorer 8. De gebruikservaring bij het
verzenden en ontvangen van e-mail met Outlook Web App
en Internet Explorer 8 is aanzienlijk minder, vooral bij
gebruik van een Windows XP werkstation met weinig intern
geheugen. Vanaf 8 april 2014 toont Explorer 8 alleen Outlook
Web App Light.
Office 365 is ontworpen om te werken met elke versie van
Microsoft Office die algemeen wordt ondersteund, maar de meeste
nieuwe Office 365 functies zijn ontworpen voor de nieuwste versie
van Office. Waarschijnlijk zullen een aantal nieuwe functies niet
(prettig) werken met oudere versies van Office die algemeen
ondersteund worden.
De algemene ondersteuning voor Office Professional Plus 2010
eindigt op 13 oktober 2015 en die voor Office Professional Plus
2013 op 10 april 2018.
Microsoft zal conform haar Service Pack Support Lifecycle Policy
waarschuwen als een Office-client, met verlengde ondersteuning,
een aanzienlijke vermindering van de gebruiksbeleving heeft of in
het geheel niet meer te gebruiken is met Office 365.
De Office 365 supportdocumentatie biedt hulp, met mogelijke
workarounds, bij het werken met oude Office-clients of browsers,
maar in veel gevallen is een upgrade de enige oplossing.
Office 365 is niet ontworpen om te werken met Office 2007 omdat
de algemene ondersteuning op Office 2007 per 12 oktober 2012 is
gestopt. Office 365 heeft geen fixes voor problemen bij het
gebruik van de dienst met Office 2007. Het is te verwachten dat
de gebruikservaring mettertijd zal afnemen en vele nieuwe Office
365 functies zullen niet werken.
Lees ook de beperkingen van Office 365 op het gebied van
archivering, retentie, opslaglocatie, beveiliging, mobiliteit,
mailbox, etc. in het Osterman Research rapport.